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 Le personnel : - Sélectionné avec rigueur (casier judiciaire, état de service…)
- Testé en situation réelle sur son savoir-faire
- Formé aux méthodes normalisées A DOM’SERVICES
- Equipé (blouse, gants, sur-chaussure…)
La prestation :
- Prise en compte de vos souhaits
- Un intervenant spécialement choisi pour vous
- Présentation de l'intervenant par une responsable lors de la première intervention
- Fiche technique de votre mission établie en votre présence
- Contrat de prestation clair et précis
- Télégestion des heures de prestation
Le suivi :
- Evaluation de votre satisfaction sous 3 semaines par téléphone
- Visite qualité à votre domicile pendant l’intervention
- Questionnaire annuel de satisfaction
- Remplacement assuré : service non stop
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